L'encadrement de proximité est le maillon décisif du Lean : sans managers outillés, les standards se délitent dès les premières difficultés.
Formation des managers aux réflexes Lean : animation à intervalle court (AIC), management visuel, résolution structurée de problèmes, pilotage par la performance et posture de manager-coach. Livrables : rituels de management standardisés, tableaux de pilotage, managers entraînés et plan d'ancrage. Résultats typiques : réunions plus courtes et efficaces, problèmes traités à la source et standards mieux tenus.
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